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常见问题

客户常问与解答
  • 家里装了新风系统,但总觉得换气效果不明显,开一天也没感觉空气变好,一般是什么原因?
    先查风量和滤网,多数是这两处问题。要点:1)设计风量应按人均30m³/h或换气次数0.5-1次/h,实测出风口风速低于2m/s说明风量偏小;2)滤网堵塞会使风量下降三成以上,粗效滤网1-3个月清洗、高效滤网6-12个月更换,以实际为准;3)检查管路是否漏风、阀门是否误关、室外进风口是否被遮挡。先测风速再逐项排查。
  • 冬天空调老是化霜,一化霜就不吹热风,屋里冷得快,这正常吗?怎么减少?
    化霜是正常保护动作,但频繁化霜说明工况或安装有问题。要点:1)制热时室外机结霜,一般40-90分钟化霜一次,每次3-10分钟,属正常;2)若十几分钟就化一次,检查室外机是否被雪、落叶堵住,周围留出30-50cm通风空间;3)室外温度低于-5℃时制热效率明显下降,可配合其他取暖设备;4)化霜时室内机停风属正常,别频繁开关机。
  • 客厅想买立式空调,3匹的够用吗?一般多少钱,怎么选不踩坑?
    按面积定匹数,再看能效和安装。要点:1)制冷量每平米约150-200W,30-40㎡客厅选3匹(约7200W)基本够用,西晒或层高超3米建议加大;2)价格区间大致4000-9000元,一级能效比三级贵1000-2000元,长期用电费能省回来,以实际为准;3)选带独立除湿、自清洁功能的更实用;4)安装时确认抽真空15分钟以上,否则影响制冷和寿命。
  • 吊顶里想装隐藏式除湿机,但担心后期坏了不好修,到底值不值得装?
    值得装,但必须预留检修口。要点:1)隐藏式除湿机适合地下室、衣帽间等潮湿且不便放置落地机的空间,除湿量按每平米每天0.5-1L估算,30㎡选20-30L/天机型;2)安装时在机器正下方或侧面留40×40cm以上检修口,否则后期维修要拆吊顶;3)冷凝水管要接好并做坡度,避免漏水泡顶;4)滤网每1-2个月清洗,以实际为准。
  • 风管机安装要注意什么?听说装不好噪音大还漏水,怎么判断师傅靠不靠谱?
    重点看吊架、坡度、抽真空和试机。要点:1)室内机用减震吊架固定,机身留1-2cm坡度向排水侧,冷凝水管坡度不小于1%,否则易漏水;2)铜管焊接后必须抽真空30分钟以上,压力保持-0.1MPa;3)出风口与回风口距离至少1.5m,避免气流短路;4)试机时测噪音,卧室应低于40分贝;5)要求提供打压、抽真空、排水试验记录,缺一项就要追问。

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