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常见问题

客户常问与解答
  • 天然气烤炉一般多少钱?家用选多大功率合适?
    家用天然气烤炉主流价在800-3000元,商用款3000-8000元。选功率看人数:3-5人选2.5-3.5kW,6-8人选4-5kW。注意确认气源类型(12T天然气与液化气喷嘴不同,不可混用),烤炉需带熄火保护装置,符合GB 16410标准。以实际型号参数为准。
  • 烧烤炉用久了火苗发黄、有黑烟怎么办?
    先查风门和喷嘴。火苗发黄多为进气不足或喷嘴积碳:关闭气源,拆下燃烧管用细刷清理喷嘴孔,调节风门片增大进风量,正常火焰应为蓝色带少量黄尖。若仍发黄,检查气压是否偏低或减压阀老化,建议更换。涉及燃气拆装建议找持证人员操作。
  • 煤气罐烤炉安全吗?怎么判断减压阀和软管该换了?
    规范使用是安全的,关键在配件。减压阀建议3-5年更换,软管2年或出现硬化、裂纹、鼓包立即换,长度不超过2米。用肥皂水涂接口,冒泡即漏气。钢瓶须在检验有效期内,直立放置、远离火源1米以上。切勿用明火查漏。
  • 燃气炉点不着火或中途熄火是什么原因?
    按顺序排查:一查气源是否打开、钢瓶是否有气;二查电池(脉冲点火多为1节1.5V电池)是否没电;三查点火针积碳或位置偏移,清理并调整间距2-4mm;四查热电偶/熄火保护是否脏污,擦拭后重试。若保护装置反复跳断,可能感应针损坏,需更换。
  • 铁艺火盆放户外会生锈吗?怎么选怎么保养?
    会生锈,关键看材质和涂层。优选铸铁或碳钢+高温烤漆/搪瓷工艺,厚度2mm以上更耐用。日常用完清灰、擦干,潮湿地区每季度补一次耐高温漆。长期不用盖防雨罩并垫高离地。生锈属正常现象,不影响结构可继续使用,锈穿则需更换。
  • 铸铁取暖火盆能放室内用吗?取暖效果和耗材怎么算?
    不建议密闭室内使用,燃烧会产生一氧化碳,须保持通风或仅用于室外、半开放空间。铸铁蓄热好,熄火后仍散热较久。以木炭为例,一次加2-3kg可维持2-4小时,取暖范围约5-10平方米。使用时远离可燃物1米以上,配灭火工具。

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